1.发票抬头:
(1)发票抬头不能为空;
(2)您可填写:"个人"、您的姓名、或您的单位名称
(3)由于税务局提供的开票软件字数限制(最多40个字)剩余字数会和纳税人识别号重叠而无法显示,请索要普票时抬头字数不要超过40个
2.发票内容:
(1)R2自营:可开具的发票内容:酒、饮料、食品、玩具、日用品、装修材料、化妆品、办公用品、学生用品、家居用品、饰品、服装、箱包、精品、家电、劳防用品。您可根据需要选择。
(2)入驻商家:发票内容将开具您所订商品的明细。
3. 如果您在收到货物时请检查发票,并在送货签收单上签字,一旦签字即代表您已收到发票,并且发票无误。对于顾客人为因素引起的发票遗失,我们无法为您补开发票。
请在提交订单页面,在"索取发票"前打钩,按提示填写发票抬头、选择发票内容,发票将会随您的订单商品一起送达:

2.为使顾客能及时有效地使用增值税专用发票,请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号,注意所填的内容须与纳税信息一致。首次开具增值税发票的顾客请在提交订单后,至"我的R2"—"在线补开发票"—"增值税发票"根据页面提示上传加盖公章的营业执照正副本、税务登记证正副本、一般纳税人资格证书、开户许可证扫描件;请注意:每个R2账号原则上只能关联一个增值税专用发票资质;增值税专用发票的内容只能开具商品明细。给您带来不便请您谅解。
(1)公司名称必须为您公司营业执照上的名称。
(2)税务登记号是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入。
(3)注册地址必须是您公司营业执照上的注册地址,公司电话应填写注册电话;
(4)开户银行必须是您公司银行开户许可证上的开户银行,银行账号必须是您公司开户许可证上的银行账号。
(5)R2根据您输入的信息开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,R2不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息。
温馨提示:Q:什么是电子发票?
电子发票是指在购买商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。
Q:如何获取电子发票
在提交订单页,可以选择电子发票选项(如下图)

Q:多个订单合并补开电子发票是否支持?
暂时无法满足您的需求
Q:开具纸质发票后是否可以换开电子发票?
暂时无法满足您的需求
Q: 开具电子发票后是否可以换开纸质发票?
R2网页暂不支持此操作,如有需要,您可以致电客服告知诉求,由客服操作换开.
Q:入驻商家订单是否可以开具电子发票?
由于入驻商家暂时不在电子发票试点范围,所以暂时无法开具电子发票
Q:哪些商品可以开具电子发票?
R2自营商品(除涉及到保修、安装的3C、大家电)可开具电子发票,发票内容为明细发票 ;
Q:顾客下单后,什么时间能获得电子发票?
订单成功支付,系统订单显示订单完成后生成电子发票
Q:非上海地区是否可以选择电子发票?
非上海地区也可以选择电子发票
Q:电子发票如何下载与查询?
订单完成后,顾客可登陆R2账户,在我的订单/发票管理中下载PDF格式电子发票。
Q:电子发票是否可以用于报销?
目前电子发票只为个人顾客开具,不能用于单位报销。
Q:选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程?
和原有退换货业务流程保持一致,如果选择了电子发票的顾客在办理退货时无需顾客退回电子发票,我司直接将电子发票冲红(原电子发票显示无效)处理。订单申请部分退货,原电子发票会通过系统自动冲红(原电子发票显示无效),并对未发生退货的商品重新自动生成电子发票。换货不做调整。
Q:顾客在下单时选择开具电子发票后,在未开具前,如顾客想修改发票开具的形式,是否可以?
不可以。因为电子发票是系统自动发送,一旦提交申请,无法修改,所以请您下单时仔细选择填写。
Q:电子发票如何验证?
可通过电子发票网站查询http://dzfp.tax.sh.gov.cn/
Q:电子发票可以用于商品维修吗?
由于全国供应商对电子发票用于安装及维修的接受程度不同,暂时无法满足所有产品需求。 因此我司目前对电子产品均开具纸质发票。
Q:选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗?
手机号码是必填项,税务局规定手机号码作为电子发票必填内容。
Q:电子购物卡是否支持开具电子发票
电子购物卡暂不支持,但我司已在开发,尽快上线。
温馨提示:
我司将在新用户提交订单前,将为新用户优先选择【电子发票】;同时会默认顾客上次选择的发票类型。